为进一步满足慢性病患者用药需求，改善医疗服务，提升就医感受，有效缓解慢性病“配药难”问题，苏州市卫健、医保部门联合出台相关措施，综合施策，提升慢性病药品供给水平，全力保障人民群众生命安全和身体健康。
推进门诊慢性病长处方政策落实。全面支持医疗机构针对当前患者长期用实际需求，在保障医疗安全的前提下，根据患者病情灵活提供4-12周长期处方服务，减少就医频次。鼓励患者通过基层医疗卫生机构签约家庭医生开具长期处方。
保障基层医疗机构慢性病药品配备。全面推进城市医联体、县域医共体建设，落实分级诊疗制度，引导慢性病患者有序分流，缓解三级医院就诊拥堵情况。加强基层医疗机构慢性病用药配备，对照三级医院慢性病用药目录配齐配足药品种类和数量，以满足慢性病患者用药需求。
加强医疗机构原研药品供给。在满足集采药品和基药考核的基础上，推动公立医疗机构用足现有集采药品、原研药品和基药政策规定比例。鼓励首诊患者使用国家集采药品和国家基本药物，对仍不能满足患者需求的，医疗机构可开具处方，方便患者在零售药店购买。
加大宣传监督检查力度。发动各级各类医疗机构不断加大便民举措宣传力度，引导患者合理选择购药。加强医疗机构落实慢性病“长处方”和药品配备、供给的督促检查，推动政策落地落实，更好保障全市慢性病患者的用药需求。
