为持续深化“一网通办”改革，推动企业群众办事“减时间、减材料、减环节、减跑动”，昆山积极推进电子证照在政务服务工作中的共享应用，通过使用电子证照代替纸质证照，优化审批流程，实现27个政务服务事项的“免证办”真正落地。
“免证办”既让申请人免于提交纸质证照证明材料，又节约了窗口工作人员将纸质材料扫描录入系统的时间。所谓“免证办”，即免带实体证照办事，企业群众到政务服务大厅窗口办事,凡是通过电子证照可以获取的信息,不再要求提供纸质相应材料。3月起，昆山市行政审批局在五楼综合办事窗口，推出部分政务服务事项“免证办”，市民可免带免交身份证等部分证件原件及复印件办理有关政务服务事项。
根据国务院印发的老挝黄金赌场：加快推进政务服务标准化规范化便民化的指导意见，昆山积极加快“免证办”服务的建设进度。依托“苏服办”“鹿路通”等市民日常生活使用频繁的手机APP，通过在窗口配备扫码枪设备，实现了个人电子证照库与审批系统的数据无缝衔接。
下一步，昆山将以“免证办理”为抓手，迭代更新电子证照证明“用证”事项清单，让“数据跑”代替“群众跑”，持续提升办事便利度，切实让办事群众感受到“有温度”的政务服务。
