基层小微权力“监督一点通”平台自上线以来，苏州工业园区通过全方位宣传、面对面培训、点对点服务、一对一跟踪，让“指尖监督”真正实用会用管用。
实现群众广泛参与，干部履职尽责，平台高效运行，截至目前，园区通过“监督一点通”平台决居民诉求209条，办结率100%，群众满意率93%以上，充分发挥了监督在基层治理中的作用，切实守护群众利益，增强群众的获得感、幸福感、安全感。
为建好用好“监督一点通”平台，保障平台高效运行，园区一方面针对纪检干部组织开展业务培训，针对居民积极开展平台的普及和推广；另一方面通过严格制定群众投诉、事项办理、跟踪问效等相关工作要求，建立“闭环式”诉求响应服务机制，不断把群众的“需求清单”转化成为“满意清单”，推动为民办实事“走实”又“走心”。
“监督一点通”平台的推广使用让党员干部感受到监督无处不在，让广大群众感受到纪委就在身边，时刻提醒党员干部要警钟长鸣、担当作为，切实做到“小微权力进清单、清单之外无权力”，让小微权力在阳光下运行。
下一步，园区将继续做好平台推广和使用，让更多群众参与基层监督，并不断健全完善平台高质高效运行保障机制，让监督在基层治理中取得实效，推动小微权力监督全覆盖。